Потерпел крушение наш новый корабль Панасоник став жертвой неопытных пользователей режима «Ожидания». Телевизор в один момент как мы его включали просто отказался включаться, включив красный индикатор, пропищав что-то через динамики и больше не включился. Все, подумал я и повез без жены телевизор в сервис чтобы узнать причины подобного, причем обратил внимание на забавную закономерность – в сервисе сидело человека 3 с телевизорами этой же марки и двое были с такой же моделью, как и я. Когда подошла очередь мужчины передо мной я краем уха услышал его проблему, по забавному стечению обстоятельств схожую с моей. Затем подошла моя очередь, я подошел к молодому специалисту и сказал что моя проблема аналогична предыдущей. В ответ услышал неутешительную реплику: вам в таком случае нужно оставить свою технику у нас, свой номер телефона и процент за диагностику. Как только мы выясним точную причину поломки устройства, с вами свяжутся.
Так реально и было, вечером того же дня мне позвонили, представились агентом этого сервиса и заявили, что готовы провести ремонт с названной ценой. Стоимость работы меня полностью устроила, важно было назвать сроки. Я сразу же поинтересовался данным пунктом, на что получил ответ «2 дня для вас некритично?». Естественно согласился на такой короткий срок, учитывая сколько людей было в сервисе. Потом пришел забирать телевизор а его как раз протирали тряпочкой для придания более красивого вида. Подошел и ради интереса спросил в чем все-таки дело, хотя мастера и сами хотели пообщаться. Особенность режима ожидания на большинстве телевизоров любого производителя заключается в том, что при установке оборудования в режим ожидания (горит желтая кнопка или синяя), в электрической цепи остается циркулировать небольшой ток, безвредный на коротких промежутках времени. С продолжительными периодами все с точностью до наоборот – он начинает выводить из строя элементы цепи, соответственно режим ожидания может подойти только для получаса максимум, но никак не больше. Спасибо за ремонт и конечно полезный совет, буду иметь ввиду!